![]()
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Weboldal használatával, kapcsolatfelvétellel, ajánlatkéréssel, egyedi terméktervezéssel, szerződéskötéssel és
ügyfélkapcsolattal összefüggő személyes adatok kezeléséről
Adatkezelő:
Sári Péter
Weboldal:
Prestigeofhome.hu
Hatályos:
2025.11.18
1. Általános rendelkezések
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a [Vállalkozás neve] (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett
weboldal látogatói, érdeklődői, ajánlatkérői, megrendelői és egyéb kapcsolattartói számára részletes
tájékoztatást nyújtson a személyes adatok kezelésének módjáról.
Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a természetes személyek személyes adatainak kezelése során
biztosítsa az adatok jogszerű, tisztességes és átlátható kezelését.
Az adatkezelés során az Adatkezelő betartja különösen:
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (általános adatvédelmi rendelet – GDPR),
• a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályokat,
• az elektronikus kereskedelmi és információs társadalommal kapcsolatos szolgáltatásokra vonatkozó
előírásokat,
• valamint a számviteli és adózási kötelezettségekből eredő adatkezelési szabályokat.
Jelen tájékoztató vonatkozik minden olyan személyes adat kezelésére, amely az Adatkezelő weboldalán
keresztül, elektronikus úton, telefonon, e-mailben vagy személyes kapcsolatfelvétel során jut az Adatkezelő
birtokába.
Az adatkezelés kiterjed különösen:
• weboldal látogatására,
• kapcsolatfelvételi űrlap használatára,
• ajánlatkérésre,
• egyedi kerámia asztalok tervezésére,
• konfigurációs igények kezelésére,
• telefonos és e-mailes kommunikációra,
• szerződéskötésre,
• számlázásra,
• szállításra és szerelésre,
• garanciális ügyintézésre.
2. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és
módját.
Adatkezelő neve:
Sári Péter EV
Székhely:
1025 Budapest, Zöldkert utca 16.
Nyilvántartási szám:
62536141
Adószám:
92194722-2-41
E-mail cím:
info@prestigeofhome.hu
Telefonszám:
06203658136
Weboldal:
Prestigeofhome.hu
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket, kérelmeket és észrevételeket az érintett az adatkezelő fenti
elérhetőségein keresztül terjesztheti elő.
3. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket követi:
3.1 Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
A személyes adatok kezelése minden esetben meghatározott jogalapon történik. Az Adatkezelő biztosítja, hogy
az érintettek megfelelő tájékoztatást kapjanak arról, milyen adatokat, milyen célból és mennyi ideig kezel.
3.2 Célhoz kötött adatkezelés
Az Adatkezelő személyes adatokat kizárólag előre meghatározott célból kezel.
Például:
• kapcsolatfelvétel esetén az érdeklődés megválaszolása,
• ajánlatkérés esetén személyre szabott ajánlat elkészítése,
• szerződés esetén a vállalt szolgáltatás teljesítése.
3.3 Adattakarékosság
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kér be és kezel, amelyek az adott cél megvalósításához
szükségesek.
3.4 Pontosság
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.
3.5 Korlátozott tárolhatóság
A személyes adatok csak addig kerülnek megőrzésre, ameddig az adatkezelési cél vagy jogszabályi
kötelezettség indokolja.
3.6 Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes
adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
4. Az adatkezelés jogalapjai
Az Adatkezelő az alábbi jogalapok alapján kezelhet személyes adatokat:
4.1 Szerződés teljesítése vagy szerződés előkészítése
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
Alkalmazása például:
• ajánlatkérés,
• egyedi asztal tervezése,
• megrendelés előkészítése,
• szerződéskötés.
4.2 Jogi kötelezettség teljesítése
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
Alkalmazása például:
• számlázás,
• számviteli bizonylatok megőrzése,
• hatósági kötelezettségek teljesítése.
4.3 Jogos érdek
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Alkalmazása például:
• weboldal biztonságának fenntartása,
• informatikai rendszerek védelme,
• csalások és visszaélések megelőzése.
4.4 Hozzájárulás
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
Alkalmazása például:
• nem szükséges cookie-k,
• statisztikai elemzések,
• marketing célú követések.
Az érintett hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni.
5. A weboldal látogatása során történő adatkezelés
Az Adatkezelő weboldalának meglátogatása során a weboldal működéséhez, biztonságához, fejlesztéséhez,
valamint a felhasználói élmény javításához kapcsolódóan technikai adatok automatikusan kerülhetnek
rögzítésre.
Ezen adatok egy része nem alkalmas önmagában az érintett azonosítására, azonban bizonyos esetekben más
információkkal együtt személyes adatnak minősülhet.
A kezelt adatok köre
A weboldal használata során az alábbi adatok kezelése történhet:
• IP-cím,
• látogatás időpontja,
• látogatás időtartama,
• megtekintett oldalak és aloldalak,
• böngésző típusa és verziója,
• operációs rendszer típusa,
• használt eszköz típusa (asztali számítógép, mobiltelefon, tablet),
• képernyőfelbontás,
• nyelvi beállítások,
• a weboldalra érkezés forrása,
• kattintási és navigációs adatok,
• cookie-azonosítók.
Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
• a weboldal megfelelő működésének biztosítása,
• informatikai biztonság fenntartása,
• hibák feltárása és javítása,
• látogatottsági statisztikák készítése,
• felhasználói élmény javítása,
• a weboldal tartalmának és működésének fejlesztése.
Az adatkezelés jogalapja
A technikai működéshez szükséges adatok kezelése az Adatkezelő jogos érdekén alapul.
A statisztikai és marketing célú adatkezelések kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján történnek.
6. Elementor kapcsolatfelvételi űrlap adatkezelése
Az Adatkezelő weboldalán található kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok az Elementor rendszer
segítségével működnek.
Az űrlap használata során az érintett önkéntesen adja meg személyes adatait annak érdekében, hogy az
Adatkezelő kapcsolatba léphessen vele, érdeklődését kezelhesse, illetve szükség esetén személyre szabott
ajánlatot készíthessen.
A kezelt adatok köre
• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• üzenet tartalma,
• ajánlatkérés részletei,
• választott termékparaméterek,
• méretek,
• színek,
• anyagválasztás,
• egyedi elképzelések,
• feltöltött képek vagy dokumentumok (amennyiben ilyen lehetőség biztosított).
Az adatkezelés célja
• kapcsolatfelvétel biztosítása,
• érdeklődő tájékoztatása,
• ajánlat elkészítése,
• egyedi kerámia asztal tervezése,
• műszaki egyeztetés,
• szerződés előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely szerint az adatkezelés olyan lépések
megtételéhez szükséges, amelyek az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőzik.
Az adatok megőrzési ideje
Az Adatkezelő az adatokat az érdeklődés lezárásáig, illetve szerződés létrejötte esetén a szerződés teljesítéséhez
és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges időtartamig kezeli.
7. Ajánlatkérés és egyedi kerámia asztal konfiguráció adatkezelése
Az Adatkezelő egyedi gyártású kerámia asztalok készítésével kapcsolatos ajánlatadás során személyre szabott
adatkezelést végez.
Az ajánlat elkészítéséhez szükséges lehet az érintett által megadott termék- és kapcsolattartási adatok kezelése.
A kezelt adatok köre
• név,
• telefonszám,
• e-mail cím,
• asztal mérete,
• formai elképzelések,
• kerámia típusa,
• színválasztás,
• lábszerkezet választása,
• egyedi gyártási igények,
• helyszínnel kapcsolatos információk,
• inspirációs képek,
• műszaki rajzok vagy dokumentumok.
Az adatkezelés célja
• személyre szabott ajánlat készítése,
• gyártási lehetőségek felmérése,
• műszaki egyeztetés,
• árkalkuláció elkészítése,
• szerződés előkészítése.
Az Adatkezelő kizárólag az ajánlat elkészítéséhez és az ügyfélkapcsolat fenntartásához szükséges mértékben
kezeli ezeket az adatokat.
8. Telefonos kapcsolatfelvétel adatkezelése
A weboldalon feltüntetett telefonszám lehetőséget biztosít arra, hogy az érdeklődők közvetlen kapcsolatot
kezdeményezzenek az Adatkezelővel.
A telefonszámra történő kattintás (tel: link) technikailag mérhető lehet webanalitikai rendszerekkel, amennyiben
az érintett ehhez hozzájárult.
A kezelt adatok köre
• telefonszám,
• név (amennyiben ismert),
• telefonbeszélgetés során megadott személyes adatok,
• érdeklődéssel kapcsolatos információk.
Az adatkezelés célja
• érdeklődők tájékoztatása,
• ajánlatadás,
• időpont-egyeztetés,
• ügyfélkapcsolat fenntartása.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az érintett kérésére történő szerződés előkészítése.
9. E-mailes kapcsolatfelvétel és elektronikus kommunikáció adatkezelése
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít arra, hogy az érdeklődők elektronikus levelezés útján vegyék fel a
kapcsolatot a vállalkozással.
Az e-mailben történő megkeresés során az érintett által önkéntesen megadott személyes adatok, valamint az
elektronikus levelezés teljes tartalma személyes adatkezelés tárgyát képezheti.
A kezelt adatok köre
• név,
• e-mail cím,
• telefonszám (amennyiben az érintett megadja),
• elektronikus levelezés tartalma,
• csatolt dokumentumok,
• képek,
• egyéb, az ajánlatkészítéshez szükséges információk.
Az adatkezelés célja
• kapcsolatfelvétel biztosítása,
• érdeklődés megválaszolása,
• ajánlat készítése,
• műszaki egyeztetés,
• egyedi igények pontosítása,
• szerződés előkészítése,
• ügyfélkapcsolat fenntartása.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely alapján az adatkezelés az érintett
kérésére történő szerződés előkészítéséhez szükséges.
Megőrzési idő
Az Adatkezelő az elektronikus levelezést az ügyintézés lezárásáig, illetve szerződés létrejötte esetén a szerződés
teljesítéséhez és jogszabályi kötelezettségekhez szükséges időtartamig őrzi meg.
10. Fájlok, képek és dokumentumok feltöltésével kapcsolatos adatkezelés
Amennyiben a weboldalon lehetőség biztosított képek, dokumentumok vagy egyéb fájlok feltöltésére, az
Adatkezelő azokat kizárólag az érdeklődés pontosabb megértése és az ajánlat elkészítése érdekében kezeli.
A kezelt adatok köre
• feltöltött képek,
• helyiségről készült fényképek,
• inspirációs képek,
• méretezési rajzok,
• alaprajzok,
• műszaki dokumentációk,
• egyéb, az érintett által feltöltött fájlok.
Az adatkezelés célja
• egyedi igények felmérése,
• tervezés támogatása,
• műszaki előkészítés,
• pontos ajánlat elkészítése.
Az Adatkezelő felhívja az érintettek figyelmét, hogy kizárólag olyan dokumentumokat töltsenek fel, amelyek
továbbítására jogosultak.
11. Szerződéskötéssel kapcsolatos adatkezelés
Amennyiben az érdeklődés megrendeléssé és szerződéses jogviszonnyá alakul, az Adatkezelő a szerződés
teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
A kezelt adatok köre
• név,
• lakcím,
• számlázási adatok,
• telefonszám,
• e-mail cím,
• megrendelt termék adatai,
• egyedi gyártási paraméterek,
• teljesítéssel kapcsolatos információk.
Az adatkezelés célja
• szerződés létrehozása,
• megrendelés teljesítése,
• gyártás megszervezése,
• kapcsolattartás,
• szállítás és szerelés koordinálása.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján szerződés teljesítése.
12. Gyártással, kiszállítással és szereléssel kapcsolatos adatkezelés
Az egyedi gyártású kerámia asztalok elkészítése során az Adatkezelő a teljesítési folyamat megszervezéséhez
szükséges adatokat kezeli.
Kezelt adatok
• ügyfél neve,
• kapcsolattartási adatok,
• szállítási cím,
• szerelési helyszín,
• termékparaméterek,
• időpont-egyeztetéshez szükséges információk.
Az adatkezelés célja
• gyártás megszervezése,
• kiszállítás lebonyolítása,
• helyszíni szerelés biztosítása,
• ügyfél tájékoztatása.
Az Adatkezelő az adatokat kizárólag a teljesítéshez szükséges mértékben használja fel.
13. Számlázással kapcsolatos adatkezelésAz Adatkezelő a jogszabályokban előírt számlázási és számviteli kötelezettségeinek teljesítése érdekében
személyes adatokat kezel.
A kezelt adatok köre
Magánszemély vásárló esetén:
• név,
• számlázási cím,
• fizetéshez kapcsolódó adatok.
Vállalkozás esetén:
• cégnév,
• székhely,
• adószám,
• kapcsolattartói adatok.
Az adatkezelés célja
• számla kiállítása,
• könyvelési kötelezettség teljesítése,
• adózási előírások betartása.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő
A számviteli és adójogi előírásoknak megfelelő időtartam.
14. Garanciális ügyintézés és panaszkezelés adatkezelése
Az Adatkezelő a jogszabályoknak és vállalt garanciális feltételeknek megfelelően kezeli a vásárlók garanciális
és panaszügyi megkereséseit.
A kezelt adatok köre
• név,
• elérhetőség,
• vásárlási adatok,
• számla vagy rendelési adatok,
• termék adatai,
• hibabejelentés tartalma,
• fényképek vagy dokumentáció.
Az adatkezelés célja
• garanciális kötelezettségek teljesítése,
• hibabejelentés kivizsgálása,
• ügyfélpanasz kezelése,
• kapcsolattartás.
Megőrzési idő
A garanciális időszak és az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartam.
15. Adattovábbítás
Az Adatkezelő a kezelt személyes adatokat kizárólag meghatározott célból, jogszerű esetben és a szükséges
mértékben továbbítja harmadik fél részére.
Az Adatok továbbítása kizárólag az alábbi esetekben történhet:
• jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében,
• hatósági megkeresés alapján,
• szerződés teljesítéséhez szükséges szolgáltató részére,
• az érintett előzetes tájékoztatása mellett.
Az Adatkezelő nem értékesíti, nem adja bérbe és nem használja fel jogosulatlan marketing célokra az érintettek
személyes adatait.
Lehetséges adattovábbítások:
• könyvelő részére a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez,
• számlázóprogram szolgáltató részére,
• tárhelyszolgáltató részére,
• informatikai szolgáltató részére,
• szállítást vagy szerelést végző közreműködő részére, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez
szükséges.
16. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes
adatokat megvédje.
Az alkalmazott biztonsági intézkedések különösen:
Informatikai védelem
• egyedi felhasználói hozzáférések alkalmazása,
• erős jelszóhasználat,
• rendszeres jelszófrissítés,
• jogosultságok korlátozása,
• vírusvédelem alkalmazása,
• informatikai rendszerek naprakészen tartása.
Weboldal biztonsága
• SSL titkosított kapcsolat alkalmazása,
• biztonsági frissítések elvégzése,
• jogosulatlan hozzáférések elleni védelem,
• rendszeres mentések készítése.
Adatokhoz való hozzáférés
A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek munkájuk vagy szerződéses
feladatuk ellátásához ez szükséges.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az adatkezelés során alkalmazott rendszerek megfeleljenek az
adatbiztonsági követelményeknek.
17. Az érintettek jogai
Az érintettet a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
17.1 Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és
amennyiben igen, milyen adatokat kezel az Adatkezelő.
17.2 Hozzáférési jog
Az érintett jogosult arra, hogy hozzáférést kérjen a róla kezelt személyes adatokhoz.
17.3 Helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult kérni pontatlan vagy hiányos személyes adatainak javítását, illetve kiegészítését.
17.4 Törléshez való jog
Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
A törléshez való jog nem alkalmazható például akkor, ha az adatkezelést jogszabály írja elő.
17.5 Adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását meghatározott esetekben.
17.6 Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
17.7 Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben
használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
18. Kérelmek benyújtása és teljesítése
Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az Adatkezelő alábbi elérhetőségein nyújthatja be:
E-mail:
[adatkezelő e-mail címe]
Postai cím:
[adatkezelő címe]
Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a GDPR által meghatározott határidőn
belül megvizsgálja és tájékoztatást ad az intézkedésről.
19. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi
előírásokat, jogosult panaszt tenni az Adatkezelőnél.
Amennyiben a panasz kivizsgálása nem vezet eredményre, az érintett jogosult felügyeleti hatósági eljárást
kezdeményezni.
Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Honlap:
https://www.naih.hu
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni az alkalmazandó jogszabályok szerint.
20. Vonatkozó jogszabályok
Jelen adatkezelési tájékoztató elkészítése során különösen az alábbi jogszabályok kerülnek figyelembevételre:
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
•
o évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról,
•
o évi C. törvény a számvitelről,
•
o évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról,
• az elektronikus hírközlésre és cookie-k használatára vonatkozó hatályos szabályozások.
21. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.
Módosítás indoka lehet különösen:
• jogszabályváltozás,
• új szolgáltatás bevezetése,
• weboldal működésének változása,
• adatkezelési folyamatok módosulása.
A módosított adatkezelési tájékoztató a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.
22. Záró rendelkezések
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az érintettek számára világos és átlátható információt biztosítson a
személyes adatok kezeléséről.
Az Adatkezelő vállalja, hogy személyes adatokat kizárólag meghatározott célból, megfelelő jogalappal és a
vonatkozó adatvédelmi előírások betartásával kezel.
Kelt: Budapest
Dátum: 2025.11.18.
Adatkezelő: Sári Péter,Prestigeofhome
